Clínica María 3
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Horaires
Lundi - Jeudi09:00 - 20:30
Vendredi09:00 - 17:00

Politique de confidentialité

Clinique María 3 — Informations sur le traitement de vos données personnelles

Dans le respect des dispositions de la législation en vigueur, le site Internet Clinica Maria 3 (ci-après également Site Internet) s'engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de sécurité approprié au risque des données collectées.

1. PROPRIÉTAIRE DU SITE WEB ET RESPONSABLE

Conformément à l'article 10 de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et du commerce électronique, le responsable du traitement de vos données est indiqué :

2. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

2.1 Droits relatifs à la protection des données

Droits des utilisateurs :

  • Droit d'accès aux données personnelles, pour vérifier si l'entreprise traite vos données.
  • Droit de rectification si les données sont incorrectes.
  • Droit d'annulation ou de suppression et lié à celui-ci, le droit à l'oubli, auquel cas les données ne seront conservées que pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations.
  • Droit d'opposition au traitement, l'entreprise cessera de traiter les données de la manière que vous indiquez, à moins que pour des raisons légitimes, elles ne doivent continuer à être traitées.
  • Droit de limiter le traitement, sans appliquer aux données les traitements qui correspondraient dans chaque cas pendant que le responsable du traitement détermine s'il est opportun de répondre à d'autres demandes.
  • Droit à la portabilité des données, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous avez fournies à l'entreprise dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de demander leur transmission à un autre responsable lorsque cela est techniquement possible.

Comment exercer vos droits : Les personnes intéressées peuvent exercer leurs droits en écrivant à l'adresse fiscale de la société ou à l'adresse électronique fournie, accompagnée d'une photocopie de leur pièce d'identité ou d'un document officiel prouvant leur identité.

Possibilité de retirer le consentement : Dans le cas où le consentement a été accordé dans un but spécifique, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement préalable à son retrait.

Autorité de contrôle : Si un utilisateur estime qu'il y a un problème dans la manière dont l'entreprise traite ses données, il peut adresser sa plainte à l'Agence espagnole de protection des données.

2.2 Conservation des données

Données client : Cela variera en fonction du service que le client contracte.

  • 4 ans : Loi relative aux infractions et sanctions à l'ordre social (obligations en matière d'adhésion, d'inscriptions, d'annulations, de cotisations, de paiement des salaires...) ;Arts.66 et suiv.Droit Fiscal Général (livres comptables...).
  • 5 ans : Art. Code civil de 1964 (actions personnelles sans délai particulier).
  • 6 ans : Art. 30 Code de commerce (livres comptables, factures, etc.)
  • 10 ans : Art. 25 Loi sur la prévention du blanchiment d'argent et du financement du terrorisme.
  • Données sur les profils de réseaux sociaux : Jusqu'à ce que l'utilisateur retire son autorisation.
  • Données sur les candidats à des stages ou à des emplois : Jusqu'à six mois à compter de la réception, même après la sélection, à condition que le candidat n'indique pas le contraire.

2.3 OBJECTIFS ET LÉGITIMITÉ

En fonction du type de traitement de données, nous résumons ci-dessous les fondements de la légitimité dudit traitement :

TRAITEMENT BASE DE LÉGITIMATION
Gestion comptable et fiscale : gestion de la facturation, des obligations fiscales, des primes, etc... des clients et/ou fournisseurs de l'entreprise. Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes. Cumplimiento de las obligaciones legales.
Marketing: Acciones comerciales sobre nuestros productos o servicios dirigidas a nuestros clientes o aquellas personas que nos han solicitado información relativa en el pasado incluyendo la realización de encuestas de satisfacción a nuestros clientes. Consentement libre et sans équivoque de l'intéressé (clients potentiels).Nous vous informons que le retrait de ce consentement ne peut en aucun cas conditionner l'exécution du contrat entre les parties.Intérêt légitime de l'entreprise dans la promotion et la commercialisation de produits ou services similaires à ceux obtenus ou demandés par les intéressés dans le passé.
Traitement de gestion des collaborateurs Entretien, développement et contrôle de la relation contractuelle entre les parties.
Traitement de la gestion des réclamations (service client) Consentement de l'intéressé.
Traitement des opérations dans les campagnes par voie électronique auprès des clients potentiels Consentement de l'intéressé.
Traitement des droits de protection des données Consentement de l'intéressé.
Traitement des opérations de demande de créance par des tiers sur les fournisseurs Obligation légale.
Traitement de la gestion des opérations avec les contacts – internautes Consentement libre et sans équivoque de l'intéressé.
Traitement des CV et offres d'emploi Le candidat autorise l'entreprise à traiter les documents qui lui sont adressés, tous les contenus directement accessibles via les moteurs de recherche Internet, les profils qu'il entretient sur les réseaux sociaux professionnels, les données obtenues lors des tests d'évaluation et les informations fournies lors de l'entretien d'embauche, dans le but d'évaluer sa candidature.

2.4 NAVIGATION WEB (UTILISATION DE COOKIES)

Par cookie, on entend tout type de fichier ou de dispositif téléchargé sur le terminal d'un utilisateur et ayant la capacité de stocker des données pouvant être utilisées et récupérées par le prestataire de services responsable de l'installation.

Les cookies sont nécessaires au fonctionnement d'Internet, ils nous permettent une meilleure navigation et convivialité de notre site Web, permettant l'identification et la résolution d'éventuelles erreurs, et tout cela sans causer le moindre dommage au terminal de l'utilisateur.

Par le biais de cet avis, nous informons nos utilisateurs que la société peut utiliser les cookies suivants sur ce site Web.

  • Cookies strictement nécessaires à la fourniture de certains services expressément demandés par l'utilisateur.Si ces cookies sont désactivés, vous ne pourrez pas recevoir correctement nos contenus et services.
  • Cookies analytiques pour le suivi et l'analyse statistique du comportement de tous les utilisateurs.Si ces cookies sont désactivés, le site Web pourra continuer à fonctionner sans préjudice du fait que les informations capturées par ces cookies sur l'utilisation de notre site Web et le succès des publicités qui y sont affichées nous permettent d'améliorer nos services.

DÉSACTIVATION DES COOKIES. L'utilisateur peut à tout moment choisir les cookies qu'il souhaite utiliser sur ce site Internet via les paramètres de son navigateur, par exemple :

Cependant, l'utilisateur doit savoir qu'après la désactivation des cookies, sa navigation sur notre site Internet peut ne pas être optimale et certains utilitaires peuvent ne pas fonctionner correctement.

Cookies tiers. Sur certaines pages du site Web, des contenus intégrés ou invoqués sont affichés à travers lesquels des cookies tiers peuvent être installés.

Réseaux sociaux. Sur d'autres sites où l'entreprise dispose d'une page ou d'un profil social, des cookies tiers sont installés sur tous les visiteurs, même s'ils ne sont pas des utilisateurs enregistrés sur les plateformes correspondantes : Page Cookies Facebook, Page Confidentialité Twitter, Page Cookies LinkedIn, Page Cookies Google.

2.5 PROCESSEURS DE DONNÉES HORS DE L'UE

Le transfert de données vers des pays hors UE n’est pas prévu.

2.6 CONFIDENTIALITÉ ET DESTRUCTION DOCUMENTAIRE

Secret professionnel. L'entreprise et les collaborateurs qui travaillent avec nous et qui interviennent d'une manière ou d'une autre dans les services fournis au client, s'engagent à ne pas divulguer ni utiliser les informations auxquelles ils ont accédé en raison de leur profession.Les informations fournies par le client seront, dans tous les cas, considérées comme confidentielles et ne pourront être utilisées à des fins autres que celles liées aux services contractés auprès de l'entreprise.

La société s'engage à ne pas divulguer ou révéler d'informations sur les réclamations du client, les raisons des conseils demandés ou la durée de sa relation avec le client.

Destruction de documents. Dans le but de préserver et de garantir la confidentialité, la société s'engage à détruire toutes les informations confidentielles auxquelles elle a eu accès du fait de la prestation de services lorsqu'elles ne sont plus nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sauf obligation légale de leur conservation.Si le Client souhaite conserver l'original ou une copie desdites informations, il devra l'imprimer ou la sauvegarder par ses propres moyens ou se rendre au siège de la société pour la récupérer avant sa destruction.