Politique d'annulation et de récupération de rendez-vous — Psychiatrie

À la Clínica María 3, nous réservons un créneau dédié à chaque patient. Pour faciliter l'organisation de l'agenda, nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer toute annulation ou modification à l'avance.

Annulations avec au moins 24 heures d'avance

Vous pourrez annuler ou modifier votre rendez-vous sans aucuns frais.

Annulations à moins de 24 heures ou non-présentations

Le montant intégral de la consultation devra être réglé. Toutefois, lors d'un premier incident, la docteure s'efforcera d'offrir la possibilité de récupérer le temps réglé, en présentiel ou par téléconsultation, selon les disponibilités, de préférence dans les 15 jours suivants.

Cette récupération ne garantit ni une nouvelle consultation complète ni un horaire spécifique.

Annulations tardives ou absences répétées

Si elles se répètent sans cas de force majeure justifié, la consultation devra être réglée sans droit à la récupération du temps perdu. Pour les réservations futures, un paiement anticipé pourra être demandé.

Les circonstances exceptionnelles seront évaluées au cas par cas par la clinique.

Merci de nous aider à maintenir un agenda organisé et à faciliter la prise en charge de tous nos patients.